Service

Consultez ici les intervalles de maintenance de votre voiture.

Une garantie de 8 ans sur la batterie (ou 150 000 km)
Une garantie générale de 5 ans (sans limitation de kilométrage)

Une conduite insouciante plus longue

Vous achetez une nouvelle voiture. Avec la garantie supplémentaire pour les voitures neuves, vous êtes protégé contre les frais de réparation imprévus après l’expiration de la garantie du constructeur. Vous voulez conduire sans souci pendant longtemps, n’est-ce pas ? La garantie couvre presque toutes les pièces électriques, électroniques et mécaniques, à l’exception des pièces d’usure. Demandez à votre revendeur pour plus de détails.

Que pouvez-vous attendre de nous?

  • Protection complète contre les coûts de réparation
  • Préservation de la liquidité en cas de réparation
  • Valable dans toute l’Europe
  • Des réparations effectuées par des spécialistes
  • Règlement financier direct avec CarGarantie
Seres

Couverture de la garantie

La garantie¹ comprend, à quelques exceptions près, tous les composants mécaniques, électriques, hydrauliques et pneumatiques installés en usine.
La liste ci-dessus est donnée à titre d’exemple. Veuillez vous référer aux conditions de garantie pour la couverture exacte.


Pièces couvertures¹, exemples de A à Z

  • Booster
  • Arbre de transmission
  • Unité de contrôle électronique ABS
  • Capteur de vitesse ABS
  • Élément de chauffage de la lunette arrière (sauf casse)
  • Airbag
  • Compresseur de climatisation
  • Évaporateur de climatisation
  • Condenseur
  • Dynamo
  • Parties électriques de l’allumage
  • Parties électriques de la gestion du moteur
  • Pièces électriques du système d’épuration des gaz d’échappement
  • Tendeur de courroie
  • Intercooler
  • Maître-cylindre
  • Pièces internes de la boîte de vitesses
  • Pièces internes en relation avec la circulation de l’huile
  • Actionneur d’embrayage
  • Refroidisseur d’huile moteur
  • Radiateur (moteur)
  • Étrier
  • Servofrein
  • Moteur d’essuie-glace
  • Moteur de lève-vitre
  • Actionneur de commutation
  • Moteur de toit ouvrant
  • Tige de chenille
  • Moteur de démarrage
  • Moteur de réglage du siège
  • Transmission manuelle automatisée de l’appareil de direction
  • Flotteur de carburant
  • Thermostat
  • volant d’inertie à deux masses avec anneau de démarrage
  • Turbo à gaz d’échappement
  • Pompe à eau
  • Capteur de siège

Comment freiner les coûts de réparation

Cette garantie prévoit le remboursement des frais de main-d’œuvre et de matériel. Ce n’est qu’après un nombre total de kilomètres parcourus que vous apportez une contribution limitée au coût des pièces à remplacer ou à réparer (neuf pour vieux). Cette contribution est basée sur le kilométrage actuel de la voiture.

Veuillez noter ! La garantie n’est valable que si les intervalles d’entretien prescrits par le fabricant sont respectés. Veuillez prendre rendez-vous avec votre revendeur.


Le service rapide est notre force

Que faire en cas de réparation ?

  1. Contactez votre revendeur
  2. Votre concessionnaire le répare et s’en occupe avec CarGarantie

Pour vous, cela signifie un soutien confortable et simple.
Si vous n’êtes pas à proximité de votre revendeur, veuillez contacter le revendeur officiel le plus proche de votre marque. Demandez toujours à ce concessionnaire de contacter CarGarantie avant d’effectuer toute réparation.


Vos avantages

Si vous choisissez une garantie de CarGarantie, vous recevrez vos documents de garantie personnels, qui vous offrent une sécurité même lorsque vous revendez votre voiture :

  • Indication de la couverture de la garantie
  • Aperçu du service en un coup d’œil
  • La garantie est transférable
  • Valable dans toute l’Europe

Le spécialiste de la garantie

Depuis 50 ans,CG Car-Garantie versicherungs-AG est l’un des spécialistes de la garantie les plus importants et les plus expérimentés d’Europe. Les fabricants et importateurs les plus connus et plus de 23 000 concessionnaires qualifiés de toutes marques travaillent avec CarGarantie. Vous pouvez compter sur notre compétence. Votre concessionnaire et CarGarantie vous garantissent un service fiable.

1 Les conditions de garantie (F2015) en vigueur au moment de la conclusion de la garantie s’appliquent.
2 indemnisation maximale de 10 000 € par sinistre

Assistance SERES

Vous avez besoin d’aide ?

Contactez Assistance SERES
Besoin d’aide ? Appelez-nous au +32 3 253 61 17 pour obtenir de l’aide. Veuillez avoir les informations suivantes à portée de main :

  • Numéro de châssis + plaque d’immatriculation de votre véhicule
  • Votre nom et votre adresse
  • Numéro de téléphone où vous pouvez être joint
  • Votre localisation exacte

Au long de votre vie

Chaque nouveau SERES bénéficie de 2 ans d’assistance SERES à partir de la livraison de la voiture. Par la suite, votre Assistance SERES sera renouvelée chaque année lorsque vous effectuerez un entretien chez un distributeur SERES agréé, quel que soit l’âge ou le kilométrage de votre voiture, et ce de manière totalement gratuite. Vous bénéficiez ainsi de l’assistance de SERES tout au long de votre vie.
Cette couverture unique est valable dans toute l’Europe et s’applique aux problèmes techniques, aux accidents, aux erreurs de carburant, aux crevaisons,… Bref, une tranquillité d’esprit totale garantie pour vous.

Assurance automobile

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